ro

 

Societate
19 Mai, 2026 / 06:59
/ 11 Februarie, 2021

Serviciul 112 a recepționat și procesat în anul trecut peste 2,5 milioane de apeluri

Moldpres
Agenția Informațională de Stat

Chișinău, 11 feb. /MOLDPRES/. Serviciul 112 a recepționat și procesat în anul trecut 2 592 509 de apeluri, iar zilnic operatorii serviciului primesc cel puțin 5000 de apeluri, comunică MOLDPRES.

Potrivit datelor Ministerului Economiei și Infrastructurii, în anul trecut s-a reușit reducerea timpului de reacționare la apel, astfel circa 72 la sută din solicitările parvenite au fost procesate în primele cinci minute de la apel.

O altă performanță a serviciului este reducerea numărului de apeluri care nu au un caracter de urgență. În acest sens, în anul 2020 fiecare al doilea apel intrat în sistemul informațional automatizat al Serviciului 112 nu a fost o urgență. Comparativ cu anul 2019, fluxul de apeluri non-urgente s-a redus cu aproximativ 9%. Optimizarea indicatorilor a fost posibilă datorită elementului de consolidare a capacităților Serviciului 112, dar și ca urmare a creșterii responsabilității cetățenilor care apelează la numărul de urgență.

Serviciul unic de urgență 112 a fost înființat în 1991 în Uniunea Europeană, iar din 2018 a devenit operațional și în Republica Moldova. Astăzi, la numărul unic de urgență ”112” cetățenii pot apela poliția, serviciul de pompieri și ambulanța.

foto: MEI


 
Ultimele Știri
/ Acum 19 ore

REPORTAJ FOTO: China văzută de MOLDPRES // „O singură lume, o singură familie”: cum celebrează chinezii familia, femeia și coeziunea socială în era modernă

/ Acum 20 ore

Peste 3790 de încălcări în traficul rutier, documentate de polițiști în zilele de odihnă

/ Acum 21 ore

Un bărbat din capitală, care a ucis o femeie și a împușcat un polițist, a fost condamnat la 25 de ani de închisoare

/ Acum 21 ore

Parlamentul Republicii Moldova organizează forumul anual cu societatea civilă și partenerii externi

/ Acum 21 ore

ANSA a inițiat verificări la taberele de odihnă pentru copii

/ Acum 21 ore

Agenda evenimentelor, luni, 18 mai

/ Acum 22 ore

Prioritățile sistemului medical din Moldova, discutate la Adunarea Mondială a Sănătății

/ Acum 1 zi

IGP a înregistrat 12 incidente și presupuse încălcări în timpul alegerilor locale noi

/ Acum 1 zi

FOTO // Învingătorii Olimpiadei Republicane la Educația fizică, premiați de MEC

/ Acum 1 zi

„Deciziile juriului național sunt complet independente”. Reacția Teleradio-Moldova după scandalul de la Eurovision 2026

/ Acum 1 zi

Casa Națională de Asigurări Sociale invită cetățenii la Ziua ușilor deschise

/ Acum 1 zi

FOTO // Studenții de la USMF „Nicolae Testemițanu” au gestionat urgențe și cazuri clinice simulate în cadrul SimOlympic

/ Acum 1 zi

Circa 1 500 de copii vor putea frecventa taberele cu sejur de zi organizate în școlile din capitală

/ Acum 1 zi

Accident grav la Hâncești. Un tânăr de 21 de ani a decedat în urma impactului