Fiscul a lansat un sistem de evaluare a gradului de satisfacție a contribuabililor
Chişinău, 21 iun. /MOLDPRES/. Serviciul Fiscal de Stat (SFS) a lansat astăzi în regim de pilotare Sistemul Informațional Automatizat „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor”, soluție informațională destinată pentru a determina nivelul de satisfacție a contribuabililor în raport cu serviciile prestate de către autoritatea fiscală națională, transmite MOLDPRES.
Potrivit instituției, obiectivele de bază ale noului sistem informațional sunt: determinarea opiniilor contribuabililor pentru a oferi posibilitatea de a analiza și modifica procedurile/metodologiile; optimizarea și/sau ajustarea proceselor Serviciului Fiscal de Stat în baza feedback-ului contribuabililor; determinarea nivelului de satisfacție al contribuabililor.
Pilotarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” presupune plasarea chestionarului pe pagina-web www.sfs.md, precum și în SIA „Cabinetul personal al contribuabilului”.
„De asemenea, chestionarul va putea fi completat de către contribuabili la momentul vizitei în oficiile SFS, cu sau fără ajutorul intervievatorilor (funcționari fiscali), prin intermediul dispozitivelor electronice amplasate în cadrul Direcțiilor deservire fiscală. Această metodă va fi disponibilă în toate structurile respective din municipiile Chișinău şi Bălți, raioanele Soroca, Drochia, Glodeni, Ialoveni, Orhei, Strășeni, Anenii Noi, Leova, Cantemir, Cimișlia și Cahul”, indică SFS.
Termenul de pilotare al SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” este de 30 zile.
Implementarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” a fost realizată cu suportul Băncii Mondiale, în cadrul Proiectului de Modernizare a administrației fiscale.
Facebook
Instagram
X/Twitter
Telegram
VIDEO // Circa 80 la sută din pilonii Liniei electrice Vulcănești–Chișinău au fost instalați
Cotația dolarului crește, iar euro se depreciază ușor
Raportarea în domeniul controlului și auditului intern va fi digitalizată
Prețurile de consum au scăzut ușor în august. MDED: „Un semnal încurajator că inflația se diminuează”
Oportunitățile de a dezvolta afaceri în Moldova în domeniul utilizării hidrogenului și regenerabilelor, prezentate companiilor germane
FOTO // Ministrul Energiei a inspectat lucrările la Stația Electrică Chișinău: „Este crucial ca forțele să fie mobilizate la maximum pentru a finaliza proiectul în cel mai scurt timp posibil”
Număr record de înregistrări la Moldova Business Week 2025. Agenda include peste 30 de evenimente
Calea Ferată din Moldova anunţă progrese semnificative: venituri în creștere, datorii reduse și restanțe salariale achitate
Exporturile de produse agricole moldovenești în Uniunea Europeană au crescut de aproape șase ori în ultimii patru ani
VIDEO // Premiera spectacolului „Patimile după Iov”: „O privire curajoasă asupra istoriei noastre”
Transport gratuit spre Festivalul Pădurilor. Poliția a anunțat punctele de îmbarcare
MAE anunță: Plicurile cu buletinele de vot au plecat către moldovenii din Canada
Maia Sandu: „Am construit o prietenie cu Italia, care aduce beneficii reale oamenilor noștri. Să avem grijă să păstrăm ce am obținut”
Premierul Dorin Recean, la Congresul Societății de Anesteziologie și Reanimatologie: „Sprijinul pentru personalul medical și modernizarea spitalelor sunt priorități ale Guvernului”
Agenda Reuniunii Teatrelor Naționale Românești, sâmbătă, 13 septembrie: Naționalul din Craiova prezintă spectacolul „Țara lui Gufi” după Matei Vișniec
FOTO // Chișinăul găzduiește Congresul internațional de anestezie și terapie intensivă: peste 450 de participanți din șapte țări
Banca Națională a Moldovei 
Președinta Maia Sandu participă la un eveniment dedicat diasporei la Potsdam, Germania
Premierul Dorin Recean, la Congresul Societății de Anesteziologie și Reanimatologie: „Sprijinul pentru personalul medical și modernizarea spitalelor sunt priorități ale Guvernului”
Președinta Maia Sandu, în vizită la Sfântul Scaun
Președinta Maia Sandu în vizită la Roma: întrevederi cu Prim-ministra Giorgia Meloni și Președintele Senatului, Ignazio La Russa
Guvernul alocă 100 de milioane de lei fermierilor afectați de intemperii. Premierul Dorin Recean: ,,Avem grijă de oameni și de roada muncii acestora”
Președinta Maia Sandu participă la un eveniment dedicat diasporei la Potsdam, Germania
Transport gratuit spre Festivalul Pădurilor. Poliția a anunțat punctele de îmbarcare
MAE anunță: Plicurile cu buletinele de vot au plecat către moldovenii din Canada
Târguri și iarmaroace cu produse locale se desfășoară în toate sectoarele capitalei
Republica Moldova participă la inițiativa europeană de stocuri strategice medicale în crize
GALERIE FOTO // Lacul Beleu: Unde liniștea întâlnește natura
Trafic restricționat în centrul capitalei în acest weekend
Peste 40 de țări, inclusiv SUA, și-au exprimat îngrijorarea la ONU privind incursiunile dronelor ruse în Polonia
Cei 135 de turiști internaționali explorează vinurile și cultura Moldovei în cadrul campaniei „Let’s Get Lost: Moldova Edition”
Peste 5.800 de familii vor reduce consumul de energie cu ajutorul Programului EcoVoucher
Maia Sandu: „Am construit o prietenie cu Italia, care aduce beneficii reale oamenilor noștri. Să avem grijă să păstrăm ce am obținut”
Premierul Dorin Recean, la Congresul Societății de Anesteziologie și Reanimatologie: „Sprijinul pentru personalul medical și modernizarea spitalelor sunt priorități ale Guvernului”
Agenda Reuniunii Teatrelor Naționale Românești, sâmbătă, 13 septembrie: Naționalul din Craiova prezintă spectacolul „Țara lui Gufi” după Matei Vișniec
Poliția avertizează: Banii oferiți pentru participarea la proteste sau cumpărarea votului sunt corupție electorală
Consiliul Superior al Procurorilor a desemnat un nou șef interimar la Oficiul Călărași
FOTO // Chișinăul găzduiește Congresul internațional de anestezie și terapie intensivă: peste 450 de participanți din șapte țări
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.