Fiscul a lansat un sistem de evaluare a gradului de satisfacție a contribuabililor
Chişinău, 21 iun. /MOLDPRES/. Serviciul Fiscal de Stat (SFS) a lansat astăzi în regim de pilotare Sistemul Informațional Automatizat „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor”, soluție informațională destinată pentru a determina nivelul de satisfacție a contribuabililor în raport cu serviciile prestate de către autoritatea fiscală națională, transmite MOLDPRES.
Potrivit instituției, obiectivele de bază ale noului sistem informațional sunt: determinarea opiniilor contribuabililor pentru a oferi posibilitatea de a analiza și modifica procedurile/metodologiile; optimizarea și/sau ajustarea proceselor Serviciului Fiscal de Stat în baza feedback-ului contribuabililor; determinarea nivelului de satisfacție al contribuabililor.
Pilotarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” presupune plasarea chestionarului pe pagina-web www.sfs.md, precum și în SIA „Cabinetul personal al contribuabilului”.
„De asemenea, chestionarul va putea fi completat de către contribuabili la momentul vizitei în oficiile SFS, cu sau fără ajutorul intervievatorilor (funcționari fiscali), prin intermediul dispozitivelor electronice amplasate în cadrul Direcțiilor deservire fiscală. Această metodă va fi disponibilă în toate structurile respective din municipiile Chișinău şi Bălți, raioanele Soroca, Drochia, Glodeni, Ialoveni, Orhei, Strășeni, Anenii Noi, Leova, Cantemir, Cimișlia și Cahul”, indică SFS.
Termenul de pilotare al SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” este de 30 zile.
Implementarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” a fost realizată cu suportul Băncii Mondiale, în cadrul Proiectului de Modernizare a administrației fiscale.
Facebook
Instagram
X/Twitter
Telegram
Energocom: prețul gazului natural pe bursa europeană continuă să crească
Aproape 770 de afaceri agricole au fost finanțate prin Facilitatea de Creditare în Agricultură
Reguli noi pentru biocarburanți: Guvernul introduce norme de verificare și certificare aliniate la standardele europene
Republica Moldova pregătește un mecanism nou de autorizare pentru stocarea rezervelor de produse petroliere
Noul ministru al Economiei, optimist privind situația financiară a țării: „Alegerile dificile de azi aduc o viață mai bună în viitor”
Instituțiile publice vor putea iniția crearea unui parc industrial
Importul culturilor cerealiere și oleaginoase va fi licențiat provizoriu. Inițiativa, examinată de Parlament
ANRE a majorat volumul stocurilor de gaze pentru regiunea transnistreană
Guvernul oferă 4,5 miliarde de lei primăriilor care aleg amalgamarea, cu trei tipuri de stimulente. Alexei Buzu: „Este o sursă de investiții foarte importantă”
Compensațiile la energie vor fi acordate și în următorul sezon rece: Guvernul a alocat 550 de milioane de lei pentru anul 2026
Fiscul a acumulat 3,1 miliarde de lei la buget timp de o săptămână
Euro se ieftinește, iar cotația dolarului crește ușor
Câștigul salarial mediu lunar brut a crescut cu 9,2 la sută în trimestrul II: domeniile cu cele mai mari salarii
Peste 58 de miliarde de lei au fost acumulate de Fisc la buget în opt luni din anul curent: încasările au crescut cu 11,6 la sută
DOC // Ordinul privind finanțarea centrelor pentru refugiați ucraineni a fost publicat în Monitorul Oficial
O nouă sesiune EcoVoucher începe în Republica Moldova. Gospodăriile pot primi vouchere de 6.000 de lei
UE sprijină consolidarea capacităților Procuraturii Generale în combaterea criminalității organizate
Fondul de convergență, destinat apropierii celor două maluri ale Nistrului: Cum vor fi distribuite resursele pentru proiecte sociale și de infrastructură
Serviciul Vamal marchează 35 de ani de la fondare. Instituția continuă procesul de modernizare și aliniere la standardele europene
Cum ar putea ajunge buletinele de vot la Tiraspol? Vicepremierul pentru Reintegrare, despre intenția Rusiei de a deschide secții de vot în regiunea transnistreană
Vreme caldă la început de toamnă. Temperaturile vor ajunge la +30°C
Banca Națională a Moldovei 
Președinta Maia Sandu a avut o întrevedere cu Ambasadorul Republicii Turcia, Uygar Mustafa Sertel, la încheierea mandatului acestuia
Noi oportunități pentru investiții și cooperare economică, discutate de Premierul Vasile Tofan și Ambasadorul Danemarcei, Søren Jensen
Președinta Maia Sandu, la 35 de ani de la crearea Armatei Naționale: „O Moldovă pașnică are nevoie de o Moldovă capabilă să-și apere pacea”
Discursul Președintei Maia Sandu la evenimentul despre siguranța online și determinanții digitali ai sănătății mintale și stării de bine emoționale a copiilor și adolescenților
Viceprim-ministrul pentru reintegrare Valeriu Chiveri în dialog cu noul șef al Misiunii OSCE în Moldova Cristopher W. Smith
Finlanda va prelungi până în 2028 legea ce permite returnarea imediată a migranților și refugiaților la frontiera cu Rusia
Agenda evenimentelor vineri, 4 septembrie
Președintele Consiliului European, António Costa, la București: Integrarea europeană a Republicii Moldova este „una dintre cele mai importante investiții geopolitice ale Europei”
O companie din Hâncești transformă deșeurile organice în biogaz, care este ulterior utilizat pentru producerea energiei electrice
Igor Grosu: Alegerile locale din 2027 vor avea loc în baza noii structuri administrativ-teritoriale
Programul „Casa verde”: alte 40 dosare de participare au fost aprobate de CNED
CNAS a finanțat pensiile și alocațiile sociale a beneficiarilor care dețin carduri bancare
Reacția lui Igor Grosu la intenția Rusiei de a deschide secții de vot în regiunea transnistreană: „O sfidare la adresa Republicii Moldova”
Cetățenii vor putea propune autorităților decizii de interes public prin platforma e-Democrație
FOTO // Fermierii din Călărași, instruiți cum să protejeze vița-de-vie înainte de recoltare
Președinta Maia Sandu a avut o întrevedere cu Ambasadorul Republicii Turcia, Uygar Mustafa Sertel, la încheierea mandatului acestuia
Igor Grosu, după omorul de la Măgdăcești: „Sistemul a eșuat”. Parlamentul va organiza audieri
IGP semnalează noi cazuri de escrocherie. Un bărbat din Stăuceni, deposedat de peste 216 000 lei
UPDATE // Traficul transfrontalier intens la punctul de trecere a frontierei Costești a fost fluidizat
Termenul de activitate al comisiei de anchetă pentru examinarea activității unor întreprinderi de stat a fost prelungit. Ce nereguli au fost depistate până acum
Notă de protest pentru ambasadorul agreat al Federației Ruse. MAE solicită Moscovei să nu deschidă secții de votare în stânga Nistrului
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.