ro

 

Economie
07 August, 2026 / 09:32
/ 21 Iunie, 2021

Fiscul a lansat un sistem de evaluare a gradului de satisfacție a contribuabililor

Moldpres
Agenția Informațională de Stat

Chişinău, 21 iun. /MOLDPRES/. Serviciul Fiscal de Stat (SFS) a lansat astăzi în regim de pilotare Sistemul Informațional Automatizat „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor”, soluție informațională destinată pentru a determina nivelul de satisfacție a contribuabililor în raport cu serviciile prestate de către autoritatea fiscală națională, transmite MOLDPRES.

Potrivit instituției, obiectivele de bază ale noului sistem informațional sunt: determinarea opiniilor contribuabililor pentru a oferi posibilitatea de a analiza și modifica procedurile/metodologiile; optimizarea și/sau ajustarea proceselor Serviciului Fiscal de Stat în baza feedback-ului contribuabililor; determinarea nivelului de satisfacție al contribuabililor.

Pilotarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” presupune plasarea chestionarului pe pagina-web www.sfs.md, precum și în SIA „Cabinetul personal al contribuabilului”.

„De asemenea, chestionarul va putea fi completat de către contribuabili la momentul vizitei în oficiile SFS, cu sau fără ajutorul intervievatorilor (funcționari fiscali), prin intermediul dispozitivelor electronice amplasate în cadrul Direcțiilor deservire fiscală. Această metodă va fi disponibilă în toate structurile respective din municipiile Chișinău şi Bălți, raioanele Soroca, Drochia, Glodeni, Ialoveni, Orhei, Strășeni, Anenii Noi, Leova, Cantemir, Cimișlia și Cahul”, indică SFS.

Termenul de pilotare al SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” este de 30 zile.

Implementarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” a fost realizată cu suportul Băncii Mondiale, în cadrul Proiectului de Modernizare a administrației fiscale.
 


 
Ultimele Știri
/ Acum 23 ore

Circulația pe drumurile naționale a vehiculelor de mare tonaj este restricționată pe timp de caniculă

/ Acum 1 zi

VIDEO // Transformarea digitală trebuie să se vadă în viața de zi cu zi a oamenilor și în modul în care funcționează economia: premierul Vasile Tofan, în vizită la AGE

/ Acum 1 zi

Euro și dolarul se ieftinesc

/ Acum 1 zi

Criza carburanților: Vasile Tofan anunță că România va sprijini Republica Moldova

/ Acum 1 zi

VIDEO // Premierul Vasile Tofan anunță o amplă reformă fiscală: taxe mai mici pe muncă, impozite mai mari pentru bănci, tutun și jocurile de noroc

/ Acum 1 zi

Subvenții de peste 56 de milioane de lei, autorizate pentru agricultori și proiecte de dezvoltare rurală în luna iulie

/ Acum 1 zi

Republica Moldova se va confrunta astăzi cu un nou deficit de energie electrică

/ Acum 1 zi

Peste 500 de gospodării au primit EcoVouchere pentru electrocasnice eficiente energetic

/ Acum 1 zi

Prima ieftinire a carburanților, după valul de scumpiri determinat de situația externă: ANRE anunță prețuri mai mici la benzină și motorină

/ Acum 1 zi

Ministrul Energiei: „Fiecare megawatt economisit înseamnă mai puțină energie cumpărată la prețuri foarte ridicate”

/ Acum 1 zi

Premierul Vasile Tofan îndeamnă cetățenii să utilizeze rațional energia: „Ca să nu plătim costuri mai mari, trebuie să economisim”

/ Acum 1 zi

O centrală electrică fotovoltaică, cu puterea de 30 de MW, va fi construită la Vadul lui Vodă

/ Acum 1 zi

Conceptul politicii fiscale va fi prezentat joi. Premierul Vasile Tofan: „Vom taxa munca mai puțin, vom încuraja investițiile, vom taxa mai mult viciile și foarte atent vom uniformiza anumite taxe”

/ Acum 2 zile

Încasările Fiscului la buget s-au majorat cu 10,9% în șapte luni ale anului curent