Fiscul a lansat un sistem de evaluare a gradului de satisfacție a contribuabililor
Chişinău, 21 iun. /MOLDPRES/. Serviciul Fiscal de Stat (SFS) a lansat astăzi în regim de pilotare Sistemul Informațional Automatizat „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor”, soluție informațională destinată pentru a determina nivelul de satisfacție a contribuabililor în raport cu serviciile prestate de către autoritatea fiscală națională, transmite MOLDPRES.
Potrivit instituției, obiectivele de bază ale noului sistem informațional sunt: determinarea opiniilor contribuabililor pentru a oferi posibilitatea de a analiza și modifica procedurile/metodologiile; optimizarea și/sau ajustarea proceselor Serviciului Fiscal de Stat în baza feedback-ului contribuabililor; determinarea nivelului de satisfacție al contribuabililor.
Pilotarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” presupune plasarea chestionarului pe pagina-web www.sfs.md, precum și în SIA „Cabinetul personal al contribuabilului”.
„De asemenea, chestionarul va putea fi completat de către contribuabili la momentul vizitei în oficiile SFS, cu sau fără ajutorul intervievatorilor (funcționari fiscali), prin intermediul dispozitivelor electronice amplasate în cadrul Direcțiilor deservire fiscală. Această metodă va fi disponibilă în toate structurile respective din municipiile Chișinău şi Bălți, raioanele Soroca, Drochia, Glodeni, Ialoveni, Orhei, Strășeni, Anenii Noi, Leova, Cantemir, Cimișlia și Cahul”, indică SFS.
Termenul de pilotare al SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” este de 30 zile.
Implementarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” a fost realizată cu suportul Băncii Mondiale, în cadrul Proiectului de Modernizare a administrației fiscale.
Facebook
Instagram
X/Twitter
Telegram
Facturile la gaz pentru consumul din iunie vor fi emise în prima parte a lunii august. Energocom trece la propriul sistem de procesare a plăților
Forumul de afaceri Moldova – India, organizat pe 20 iulie, în contextul vizitei la Chișinău a președintei Indiei, Droupadi Murmu
Peste 20 de miliarde de lei, colectate de Serviciul Vamal la buget, în șase luni din anul curent
Modernizarea căii ferate din Republica Moldova, discutată la Tokyo cu oficialii japonezi
Curs valutar anunțat de BNM: euro se ieftinește, iar cotația dolarului crește ușor
Prejudicii de peste un milion de lei și 27 de victime ale escrocheriilor, în doar trei zile
Energocom a început pregătirile pentru sezonul rece 2026–2027 prin rezervarea capacităților de transport al gazelor
Fiscul a colectat aproape 1,6 miliarde de lei într-o săptămână și a dispus restituiri de TVA de peste 154 de milioane de lei
Peste 2.230 de fermieri vor primi compensații pentru accizele la motorină
Granturile ODA au sprijinit 383 de companii în prima jumătate a anului. Investițiile estimate depășesc 268 de milioane de lei
Moldelectrica a finalizat prima etapă de testare a noii celule de 400 kV de la Stația Electrică Vulcănești
Noi reguli pentru piața gazelor. Furnizorii vor putea rezerva mai ușor capacități de transport și le vor putea transfera altor companii
Serviciul Vamal a colectat peste 858 de milioane de lei într-o săptămână. Veniturile de la începutul anului au ajuns la 20,9 miliarde de lei
Dolarul se ieftinește, iar cotația euro crește ușor
Liceul „Vasile Alecsandri” din Călărași va fi reabilitat cu sprijinul Consiliului Județean Iași
FOTO // Ialoveni și orașul chinez Yiwu au semnat un acord de cooperare pentru dezvoltarea relațiilor economice și comerciale
Vreme răcoroasă și ploi izolate sunt prognozate vineri în Republica Moldova
Cronica ARHIVELOR // Vasile Vasilache, unul dintre cei mai importanți prozatori basarabeni
Parlamentul a adoptat Programul național de prevenire și combatere a spălării banilor pentru perioada 2026–2030
Lucrările la Centura de ocolire Slobozia Mare au ajuns la peste 97%. Drumul ar putea fi deschis până la sfârșitul lunii
O fetiță de 11 ani a murit, iar fratele ei a fost rănit după ce s-au electrocutat în curtea unei gospodării din Bălți
Banca Națională a Moldovei 
Vizita de lucru a secretarului de stat al Guvernului pentru reintegrare, Roman Roșca, în localitățile Copanca și Grădinița din raionul Căușeni
Întrevederi bilaterale cu oficiali lituanieni în marja vizitei de lucru a viceprim-ministrului pentru reintegrare la Vilnius
Discuții cu reprezentanții Consiliului Norvegian pentru Refugiați privind activitățile desfășurate în Republica Moldova
Aproape 360 de mii de locuitori din regiunea transnistreană posedă cetățenia Republicii Moldova
Președinta Maia Sandu demarează consultările privind desemnarea candidatului la funcția de Prim-ministru
Recrutarea funcționarilor publici va fi modernizată printr-un sistem semicentralizat
SATUL EUROPEAN // Primărie renovată și drumuri modernizate pentru locuitorii comunei Ciocîlteni
Noile mecanisme de sprijin pentru agricultură, prezentate fermierilor din întreaga țară
FOTO // Absolvenții AMTAP au primit diplomele. Cristian Jardan: „Cultura se poate dezvolta cu tineri bine pregătiți, cu energie și cu idei noi”
Prejudiciu de aproape un milion de lei în dosare de escrocherie. Poliția a dejucat 136 de tentative în ultimele 24 de ore
Conexiunea rutieră dintre Hâncești, Leova și Cahul, modernizată. Lucrările au fost inspectate de ministrul Infrastructurii
Curtea Constituțională a anulat dreptul autorităților din Comrat de a-și numi șefii structurilor MAI, SIS și ai organului electoral local. Domnica Manole: „Într-un stat unitar nu există mai multe centre de exercitare a suveranității”
Moldelectrica a efectuat prima achiziție pe bursa de energie electrică
Amenzi de până la 10 mii de lei pentru încălcarea regimului speciilor invazive
ARMENPRESS: Proiectul TRIPP servește și intereselor Iranului, anunță premierul Pașinian
Un nou sistem de irigare va fi construit în raionul Șoldănești cu sprijinul IFAD
VIDEO // Procesul de amalgamare voluntară se va încheia pe 31 iulie. Alexei Buzu: „Este momentul să luăm decizii responsabile pentru viitorul localităților noastre”
Un bărbat din Ungheni a fost condamnat la 20 de ani de închisoare după ce a omorât cu deosebită cruzime o femeie
Elevii pasionați de domeniile STEM pot beneficia de burse internaționale
FOTO // Vapori de mercur confirmați într-un depozit din Goian. Dosarul va fi transmis Procuraturii după finalizarea investigațiilor
FOTO // Tinerii încorporați în Armata Națională au depus jurământul militar în garnizoana Chișinău
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.