Fiscul a lansat un sistem de evaluare a gradului de satisfacție a contribuabililor
Chişinău, 21 iun. /MOLDPRES/. Serviciul Fiscal de Stat (SFS) a lansat astăzi în regim de pilotare Sistemul Informațional Automatizat „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor”, soluție informațională destinată pentru a determina nivelul de satisfacție a contribuabililor în raport cu serviciile prestate de către autoritatea fiscală națională, transmite MOLDPRES.
Potrivit instituției, obiectivele de bază ale noului sistem informațional sunt: determinarea opiniilor contribuabililor pentru a oferi posibilitatea de a analiza și modifica procedurile/metodologiile; optimizarea și/sau ajustarea proceselor Serviciului Fiscal de Stat în baza feedback-ului contribuabililor; determinarea nivelului de satisfacție al contribuabililor.
Pilotarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” presupune plasarea chestionarului pe pagina-web www.sfs.md, precum și în SIA „Cabinetul personal al contribuabilului”.
„De asemenea, chestionarul va putea fi completat de către contribuabili la momentul vizitei în oficiile SFS, cu sau fără ajutorul intervievatorilor (funcționari fiscali), prin intermediul dispozitivelor electronice amplasate în cadrul Direcțiilor deservire fiscală. Această metodă va fi disponibilă în toate structurile respective din municipiile Chișinău şi Bălți, raioanele Soroca, Drochia, Glodeni, Ialoveni, Orhei, Strășeni, Anenii Noi, Leova, Cantemir, Cimișlia și Cahul”, indică SFS.
Termenul de pilotare al SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” este de 30 zile.
Implementarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” a fost realizată cu suportul Băncii Mondiale, în cadrul Proiectului de Modernizare a administrației fiscale.
Facebook
Instagram
X/Twitter
Telegram
Energocom: prețul gazelor naturale tranzacționate pe bursa europeană continuă să crească
Cel puțin șapte miliarde lei vor fi mobilizate în următorii ani în investiții publice și private în sectorul agroalimentar
Principalele reforme economice, propuse de Guvernul Tofan: „Ambiția este ca Republica Moldova să devină cea mai prietenoasă țară europeană pentru antreprenori”
Energocom a lansat licitațiile pentru procurarea gazelor naturale destinate următorului an gazier
ANRE a aprobat modificarea marjei comerciale pentru carburanți, prin includerea aportului destinat stocurilor de urgență
Curs valutar anunțat de BNM: cotație stabilă pentru euro și în scădere pentru dolar
Salariul minim de 10.000 de lei și reforma pieței muncii, printre obiectivele Guvernului Tofan
Vasile Tofan: „Moldova poate deveni o platformă de investiții pentru companiile indiene și un punct de acces spre piața UE”
Guvernul Tofan va menține compensațiile la energie pentru sezonul rece, dar mai țintit, doar pentru gospodăriile vulnerabile, corelate cu măsuri de eficiență energetică
Acces simplificat pentru antreprenori la informațiile despre oportunități de finanțare și servicii de sprijin: ODA lansează o nouă platformă digitală
Forumul de afaceri Moldova – India, desfășurat la Chișinău. Maia Sandu: „India știe cum să transforme ambiția în dezvoltare, iar Republica Moldova știe cum să transforme provocările în reforme”
Evoluțiile din sectorul produselor petroliere, monitorizate constant de ANRE: stocuri de motorină pentru opt zile și de benzină – pentru 18 zile
Subvenții de circa 10 milioane de lei pentru agricultori, autorizate spre plată în ultima săptămână
VIDEO // Linia Electrică Vulcănești–Chișinău va fi energizată integral în această săptămână
Primăriile care refuză amalgamarea voluntară vor intra în proces de comasare normativă
Agenda evenimentelor, vineri, 24 iulie
Guvernul începe evaluarea agențiilor și instituțiilor publice. Alexei Buzu: „Vom identifica structurile care pot fi comasate și costurile ce pot fi optimizate”
Ministerul Justiției caută soluții pentru a păstra judecătorii și procurorii în sistem. A fost creat un grup de lucru
Deputații se întrunesc vineri în ședință plenară. Pe agendă se regăsesc 23 de proiecte de lege, inclusiv 12 cu sigla UE
Investiții de circa 17 milioane de lei pentru patru localități din Leova care au decis să se amalgameze
Performanță medicală la Chișinău: o fetiță născută prematur la 25 de săptămâni și cu 850 de grame a fost externată sănătoasă de la Spitalul „Gheorghe Paladi”
Banca Națională a Moldovei 
Progresele în implementarea reformei administrației publice, examinate în cadrul ședinței Secretariatului Strategiei
Noii membri ai Cabinetului de miniștri au fost prezentați echipelor din ministere
Republica Moldova va avea un cadru legal pentru piața criptoactivelor
Mai multă echitate în sistemul de protecție socială: Indemnizația de maternitate nu va mai depinde de căsătoria părinților
Noi măsuri pentru digitalizarea justiției: mai multe proceduri vor fi realizate electronic
Progresele în implementarea reformei administrației publice, examinate în cadrul ședinței Secretariatului Strategiei
BTA: Săpăturile din șanțul cetății Baba Vida confirmă existența unei fortificații din perioada bizantină timpurie
FOTO // Circa 90 de inspectori de mediu din toate regiunile țării au participat la seminare privind aplicarea normelor contravenționale
ARMENPRESS: Guvernul Armeniei a aprobat ratificarea modificărilor la acordul cu Mongolia privind regimul de vize
Performanță medicală la Chișinău: o fetiță născută prematur la 25 de săptămâni și cu 850 de grame a fost externată sănătoasă de la Spitalul „Gheorghe Paladi”
Programele de combatere a HIV și tuberculozei vor beneficia de finanțare externă de peste 10 milioane de euro
ANRE a prezentat argumentele privind decizia de ajustare a tarifelor la gaz
Tinerii specialiști din cultură sunt așteptați în instituțiile publice cu sprijin financiar de până la 120 mii de lei
UPDATE // Traficul sporit la postul vamal Leușeni a fost fluidizat
Parlamentul a luat act de demisia deputatului Alexandru Trubca
FOTO // Autostrada „Unirii” A8 intră în etapa de proiectare pe teritoriul Republicii Moldova
Ucraina acuză Rusia de obstrucționarea exporturilor sale agricole
Premierul Vasile Tofan, după discuția cu ministrul Radu Musteață: „Nu voi lua decizii pe baza unor acuzații neverificate sau a unor fotografii interpretate în mod diferit”
Igor Grosu, despre descinderile la Moldsdata: „Instituțiile trebuie să investigheze cap-coadă și să prezinte toată informația”
DOC // Ion Nicolaev, numit în funcția de vicepreședinte al ANI. Decretul a fost semnat de șefa statului Maia Sandu
Parlamentul schimbă regulile la INJ: audienții vor avea dreptul la o sesiune repetată de examen
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.