Fiscul a lansat un sistem de evaluare a gradului de satisfacție a contribuabililor
Chişinău, 21 iun. /MOLDPRES/. Serviciul Fiscal de Stat (SFS) a lansat astăzi în regim de pilotare Sistemul Informațional Automatizat „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor”, soluție informațională destinată pentru a determina nivelul de satisfacție a contribuabililor în raport cu serviciile prestate de către autoritatea fiscală națională, transmite MOLDPRES.
Potrivit instituției, obiectivele de bază ale noului sistem informațional sunt: determinarea opiniilor contribuabililor pentru a oferi posibilitatea de a analiza și modifica procedurile/metodologiile; optimizarea și/sau ajustarea proceselor Serviciului Fiscal de Stat în baza feedback-ului contribuabililor; determinarea nivelului de satisfacție al contribuabililor.
Pilotarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” presupune plasarea chestionarului pe pagina-web www.sfs.md, precum și în SIA „Cabinetul personal al contribuabilului”.
„De asemenea, chestionarul va putea fi completat de către contribuabili la momentul vizitei în oficiile SFS, cu sau fără ajutorul intervievatorilor (funcționari fiscali), prin intermediul dispozitivelor electronice amplasate în cadrul Direcțiilor deservire fiscală. Această metodă va fi disponibilă în toate structurile respective din municipiile Chișinău şi Bălți, raioanele Soroca, Drochia, Glodeni, Ialoveni, Orhei, Strășeni, Anenii Noi, Leova, Cantemir, Cimișlia și Cahul”, indică SFS.
Termenul de pilotare al SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” este de 30 zile.
Implementarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” a fost realizată cu suportul Băncii Mondiale, în cadrul Proiectului de Modernizare a administrației fiscale.
Un sector al drumului național R3 din raionul Cimișlia va fi reparat în trei luni
FOTO // Drumul G108 din Anenii Noi va fi reabilitat cu investiții de peste 122 de milioane de lei
Bunuri confiscate în valoare de peste 360 de mii de lei, comercializate de Fisc în luna august
Euro și dolarul se apreciază ușor
Un bloc de locuit din Ialoveni va fi reabilitat energetic, cu o investiție de circa 10 milioane de lei: pierderile de căldură vor fi reduse cu 65 la sută
Inspecția sistemelor de încălzire va fi efectuată în baza unor noi reguli
Trenurile CFM ar putea fi dotate cu sisteme de analiză video inteligentă
Republica Moldova își consolidează procesele de monitorizare și gestionare a riscurilor de fraudă
Prețurile la gazele naturale pe bursa europeană continuă să crească. Dorin Junghietu: „Crizele energetice internaționale ne influențează direct”
R. Moldova va avea primul sector de autostradă: Executivul a ratificat Acordul cu România pentru podul peste Prut de la Ungheni
Lucrările de modernizare a sistemelor de alimentare cu energie termică din Chișinău și Bălți vor fi declarate de utilitate publică de interes național
Companii de pe ambele maluri ale Nistrului explorează piața României, pentru a identifica noi oportunități de extindere a afacerilor
Reguli noi pentru etichetarea electrocasnicelor: cetățenii vor putea obține informații mai clare despre consumul de energie
Leul se apreciază ușor față de euro
AIPA pregătește evaluarea sistemului de management al securității informațiilor pentru conformarea la ISO 27001
Peste 18 mii de tineri au fost admiși în școli profesionale, colegii și centre de excelență: 2700 dintre aceștia au optat pentru învățământul dual
Siegfried Mureşan: „Sunt pregătit să formăm un guvern serios, reformator, pro-european”
Premierul a vizitat Hotelul „Zarea”: „Ne dorim o licitație transparentă și cât mai mulți ofertanți”
VIDEO // Premierul Vasile Tofan, despre procesul de privatizare a hotelului „Zarea”: „Scopul nostru este să generăm cât mai mulți bani la buget, dar și să valorificăm un obiectiv important din centrul Chișinăului”
Noul director AIPA, Radu Musteața, prezentat echipei instituției: „Avem mult de lucru în procesul de aliniere la cerințele Uniunii Europene”
FOTO // Fragmente care ar putea proveni de la o dronă au fost depistate pe un teren din apropierea satului Colonița
IGSU atenționează despre riscul intoxicațiilor cu dioxid de carbon în timpul fermentării vinului
MEC vine cu o reacție după cazul semnalat la o școală din capitală: „Fiecare elev trebuie să primească manualele necondiționat și să fie tratat în mod egal”
Trei persoane au fost traumatizate în urma unui grav accident rutier produs la Calfa, Anenii Noi
FOTO // Zilele Filmului Românesc au început la Chișinău cu proiecția filmului „Cercul”
FOTO // Academia „Ștefan cel Mare” a inaugurat un laborator pentru instruirea operatorilor de drone
VIDEO // Peste 218 milioane de lei au fost direcționate către obiectivele Fondului de convergență, deși mecanismul nu a început încă să funcționeze
VIDEO // Spectacolul „Lungul drum al zilei către noapte” al Teatrului din Sibiu, aplaudat la Chișinău în prezența Maiei Sandu și a premierului Vasile Tofan
Cinci centre de tineret vor beneficia de 500 mii de euro pentru dotări și suport tehnic
FOTO // Exercițiul multinațional „Scutul de Foc 2026” s-a încheiat