Fiscul a lansat un sistem de evaluare a gradului de satisfacție a contribuabililor
Chişinău, 21 iun. /MOLDPRES/. Serviciul Fiscal de Stat (SFS) a lansat astăzi în regim de pilotare Sistemul Informațional Automatizat „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor”, soluție informațională destinată pentru a determina nivelul de satisfacție a contribuabililor în raport cu serviciile prestate de către autoritatea fiscală națională, transmite MOLDPRES.
Potrivit instituției, obiectivele de bază ale noului sistem informațional sunt: determinarea opiniilor contribuabililor pentru a oferi posibilitatea de a analiza și modifica procedurile/metodologiile; optimizarea și/sau ajustarea proceselor Serviciului Fiscal de Stat în baza feedback-ului contribuabililor; determinarea nivelului de satisfacție al contribuabililor.
Pilotarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” presupune plasarea chestionarului pe pagina-web www.sfs.md, precum și în SIA „Cabinetul personal al contribuabilului”.
„De asemenea, chestionarul va putea fi completat de către contribuabili la momentul vizitei în oficiile SFS, cu sau fără ajutorul intervievatorilor (funcționari fiscali), prin intermediul dispozitivelor electronice amplasate în cadrul Direcțiilor deservire fiscală. Această metodă va fi disponibilă în toate structurile respective din municipiile Chișinău şi Bălți, raioanele Soroca, Drochia, Glodeni, Ialoveni, Orhei, Strășeni, Anenii Noi, Leova, Cantemir, Cimișlia și Cahul”, indică SFS.
Termenul de pilotare al SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” este de 30 zile.
Implementarea SIA „Evaluarea gradului de satisfacție a contribuabililor” a fost realizată cu suportul Băncii Mondiale, în cadrul Proiectului de Modernizare a administrației fiscale.
Facebook
Instagram
X/Twitter
Telegram
CFM a recepționat un nou lot de tehnică feroviară, destinat modernizării infrastructurii pe tronsonul Bender – Basarabeasca – Etulia – Giurgiulești
„CET-Nord” a anunțat licitația pentru instalarea unui sistem de stocare a energiei electrice în cadrul centralei termoelectrice din Bălți
Exporturile de fructe moldovenești către UE cresc constant: merele și cireșele înregistrează cele mai mari salturi
Linia electrică Vulcănești-Chișinău // Lucrările de instalare urmează a fi finalizate până la sfârșit de mai. Ministrul Dorin Junghietu: „Intrăm în etapa finală”
MAIA lansează apelul pentru depunerea cererilor de compensare parțială a accizelor la motorină
Potențialul petrolier și gazier al Republicii Moldova intră într-o nouă etapă de evaluare: ministrul Energiei a vizitat zăcămintele de la Văleni
Sancțiuni de 1,27 milioane de lei aplicate de Fisc în urma a peste 600 de controale desfășurate în luna aprilie
Carburanții vor fi mai ieftini în weekend. Cât va costa benzina și motorina
Încasările din impozitul pentru chiria imobilelor a crescut cu 28 la sută în patru luni din anul curent
Vicepremierul Eugeniu Osmochescu, în discuții cu delegația COELA: „Aderarea la UE rămâne obiectivul strategic și principalul motor al reformelor economice”
DOC // Publicat în Monitorul Oficial: fermierii vor beneficia de compensarea parțială a accizei la motorină
Euro și dolarul se apreciază ușor
Programul „Casa verde”: alte 99 de proiecte au fost aprobate spre finanțare
Parlamentul a ajustat regulile de autorizare a produselor fitosanitare
LIVE TEXT // Eurovision 2026: Republica Moldova s-a calificat în marea finală. „Viva, Moldova!” va răsuna pe 16 mai
Sprijinul pentru procesul de aderare al Republicii Moldova la UE, reconfirmat la București: întrevedere dintre Igor Grosu și Ilie Bolojan
VIDEO // Amalgamare voluntară la Anenii Noi: 19 primării au adoptat deciziile de inițiere a procesului
VIDEO // Cel mai mare sistem de stocare a energiei electrice din Republica Moldova poate acoperi până la 7 la sută din consumul de electricitate al țării
Președintele Parlamentului, Igor Grosu: „Securitatea la Marea Neagră și în Balcani se decide și prin capacitatea noastră de a rămâne uniți și curajoși în fața amenințărilor”
Soluții pentru extinderea capacităților de irigare și măsurile de susținere a producătorilor locali, discutate de ministra Ludmila Catlabuga cu fermierii din Taraclia
Peste 8 mii de persoane au fost angajate în câmpul muncii de la începutul anului, cu sprijinul ANOFM
Banca Națională a Moldovei 
Igor Grosu, la București: „Republica Moldova și România sunt legate printr-o relație specială, dar și printr-un parteneriat puternic”
Președinta Maia Sandu va efectua o vizită de lucru în raionul Nisporeni
Președinta Maia Sandu a prezidat ședința Comisiei Naționale pentru Integrare Europeană
Președinta Maia Sandu s-a întâlnit cu șefii misiunilor diplomatice ale statelor membre ale Uniunii Europene
Consultări la Președinție privind organizarea alegerilor în Adunarea Populară a Găgăuziei
Președinta Maia Sandu va efectua o vizită de lucru în raionul Nisporeni
Președinta Maia Sandu a prezidat ședința Comisiei Naționale pentru Integrare Europeană
Impozitul achitat de persoanele care dau în chirie imobile va fi calculat automat
Președintele Parlamentului, Igor Grosu, primit la Palatul Elisabeta: Familia Regală își intensifică sprijinul diplomatic pentru aderarea Republicii Moldova la UE
Judecătoarea Natalia Mămăligă a promovat reevaluarea. CSM a acceptat raportul Comisiei
Guvernatoarea Anca Dragu, la „Black Sea and Balkans Security Forum”: „Obiectivul nostru este construirea unui sistem financiar incluziv, interoperabil și aliniat standardelor europene”
Noi magistrați în sistem. 17 judecători au depus jurământul în cadrul ședinței CSM
FOTO // Primul tablier al „Podului de Flori” de la Ungheni a ajuns pe șantierul din Republica Moldova
Numărul cazurilor de infecții acute ale căilor respiratorii, în creștere cu 12%
Mormânt scitic de peste 2.000 de ani, descoperit la Gura Bâcului
FOTO // Speakerul Igor Grosu, găzduit de președintele României, Nicușor Dan, la Palatul Cotroceni: „Moldova și România au nevoie una de cealaltă”
VIDEO // Spații moderne pentru practicarea sportului și o zonă gastronomică, amenajate în preajma Moldexpo
Hidrologii avertizează asupra riscului de inundații locale în urma ploilor puternice
VIDEO // Oficiali și experți în securitate s-au reunit la București la „Black Sea and Balkans Security Forum”
Volumul de gaze naturale consumate în luna aprilie, în scădere
FOTO // Parlamentul a găzduit vizita unei delegații a membrilor Comisiei pentru afaceri externe a Seimului Republicii Polone
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.