Comunicat de presă al Ministerului Economiei și Infrastructurii
Ziua numărului unic de urgență 112
Chişinău, 11 feb. /MOLDPRES/. Astăzi, în Europa este marcată Ziua numărului unic de urgență 112. Data de 11 februarie a fost instituită în anul 2009 şi este dedicată creșterii gradului de conștientizare la nivel comunitar a importanței numărului unic de urgență în serviciul cetățenilor.
Cu această ocazie, Ministerul Economiei și Infrastructurii își exprimă aprecierea muncii prodigioase a tuturor angajaților Serviciului 112. Datorită profesionalismului și implicării plenare, specialiștii serviciilor de urgență zi de zi sunt alături de persoanele aflate în situații de urgență, care amenință viața, sănătatea și proprietatea.
Statistica realizată de Serviciul 112 arată că în anul 2020, în Republica Moldova, la 112 au fost recepționate și procesate 2 592 509 de apeluri. Una dintre marile reușite reprezintă indicatorul privind timpul de răspuns. Conform datelor statistice, la numărul unic de urgență 112 sunt recepționate în primele 5 secunde – 72% din totalul apelurilor, în primele 10 secunde – 92% din apeluri, iar în 15 secunde – 96% din apeluri.
O altă performanță a serviciului este reducerea numărului de apeluri care nu au un caracter de urgență. În acest sens, în anul 2020 fiecare al doilea apel intrat în sistemul informațional automatizat al Serviciului 112 nu a fost o urgență, comparativ cu anul 2019 fluxul de apeluri non-urgente s-a redus cu aproximativ 9%. Optimizarea indicatorilor a fost posibilă datorită elementului de consolidare a capacităților Serviciului 112, efortului incontestabil realizat de echipa de operatori 112, dar și ca urmare a creșterii responsabilității cetățenilor care apelează la numărul de urgență 112.
În 2020, numărul maxim de apeluri recepționate în intervalul de 24 de ore la numărul de urgență 112 este de 10 320, iar numărul minimal înregistrat este de 5 839 apeluri. Media zilnică de apeluri recepționate la 112 reprezintă aproximativ 7 100 de apeluri. Media numărului de apeluri preluate de un operator 112 pentru anul 2020 este de 32 406 apeluri, iar cota maximă privind numărul de apeluri preluate de operatorul 112 este 59 400 apeluri.
Numărul unic de urgență 112 este gratuit în toate țările Uniunii Europene și este rezervat apelurilor ce necesită intervenția serviciilor de urgență.
Facebook
Instagram
X/Twitter
Telegram
Victor Agrici a participat la Reuniunea Secretarilor Generali ai Parlamentelor din statele membre ale Consiliului Europei
Președintele Parlamentului, Igor Grosu, a discutat cu omologii săi din Italia, Franța și Turcia
Premierul Vasile Tofan a participat la evenimentul de lansare a Moldova AI Hub: „Inteligența artificială - o oportunitate pentru ca Republica Moldova să sară peste etape de dezvoltare tehnologică”
Igor Grosu a prezentat la Conferința Europeană a Președinților de Parlament experiența Republicii Moldova în combaterea ingerințelor străine
Progresele în implementarea Foii de parcurs privind „Reforma administrației publice”, discutate cu societatea civilă
Întrevederea vicepremierului pentru reintegrare cu reprezentantul special al Președinției în exercițiu a OSCE pentru procesul de reglementare transnistreană
Mai multe oportunități pentru IMM-uri. Legislația națională va fi armonizată cu acquis-ul european
Autoritățile care cumpără vehicule prin proceduri de achiziții publice vor trebui să țină cont de impactul acestora asupra mediului și de eficiența energetică
Fermierii vor avea acces la tehnică agricolă modernă și sisteme de irigare, cu sprijinul Japoniei
Clădirile publice din Republica Moldova vor fi modernizate pentru a reduce consumul de energie și cheltuielile de întreținere
Lucrările de construcție a liniei electrice Strășeni–Gutinaș și de modernizare a stației electrice Strășeni vor fi declarate de utilitate publică de interes național
Investiții de 80 de milioane de euro pentru modernizarea a 25 de școli profesionale, colegii și centre de excelență, până în anul 2032
Premierul Vasile Tofan a avut o întrevedere cu Prim-viceprim-ministrul Ucrainei, Denis Șmîhal: Debitul de apă deversat pe râul Nistru va crește cu cca 20%
Igor Grosu va participa la Conferința Europeană a Președinților de Parlament din Statele Membre ale Consiliului Europei
Speakerul Igor Grosu, după întâlnirea cu Mitropolitul Basarabiei: „Cu toții ne dorim o societate unită, în care valorile creștine, respectul reciproc și aspirația spre o viață mai bună să ne apropie și să nu ne despartă”
Mecanism de sprijin pentru moldovenii care revin din străinătate, discutat de autoritățile centrale și locale
O femeie din Chișinău, înșelată cu 145 000 de lei printr-o escrocherie telefonică
Pacienții cu AVC vor putea beneficia de investigații mai precise la Institutul de Medicină Urgentă
Guvernul a aprobat Strategia națională în domeniul drogurilor și adicțiilor pentru anii 2026–2032
FOTO // Drumarii au intervenit pe 13 sectoare de drum național după ploile din ultimele zile
Vicepremierul Valeriu Chiveri: „Procesul de reintegrare graduală ne va permite să stabilim formula prin care regiunea transnistreană va fi reprezentată în structura administrativă a țării”
Banca Națională a Moldovei 
Întrevederea secretarului de stat al Guvernului pentru reintegrare cu un grup de studenți și tineri profesioniști
Guvernul a aprobat Strategia națională în domeniul drogurilor și adicțiilor pentru anii 2026–2032
Reguli clare pentru organizarea traficului, dezvoltarea transportului public și amenajarea parcărilor cu plată
Primarul municipiului Bălți va putea fi asistat de un cabinet propriu
Guvernul a aprobat crearea a 34 de agenții teritoriale pentru educație care vor administra școlile din țară
Vicepremierul Valeriu Chiveri: „Procesul de reintegrare graduală ne va permite să stabilim formula prin care regiunea transnistreană va fi reprezentată în structura administrativă a țării”
Primarul municipiului Bălți va putea fi asistat de un cabinet propriu
Unele medicamente s-ar putea scumpi. Ce măsuri pregătește Ministerul Sănătății
Peste 140 de angajați ai sistemului penitenciar au beneficiat de instruire în domeniul antiterorismului
Fermierii din sectorul zootehnic pot solicita sprijin financiar de aproape 29 de milioane de lei
Experți greci instruiesc specialiștii din Moldova în valorificarea patrimoniului arheologic și utilizarea inteligenței artificiale
Avere nejustificată de peste 474.000 de lei, constatată de ANI în cazul unui ofițer al SPPS
Importurile de cărbune în Republica Moldova au scăzut cu 19%. Comercianții caută furnizori noi înainte de iarnă
Circa 1200 de tineri vor începe serviciul militar în termen în Armata Națională
Ministrul Mihai Popșoi, discuție cu omologul român, Dan Neculăescu: „Vom aprofunda parteneriatul strategic, în beneficiul cetățenilor de pe ambele maluri ale Prutului”
Republica Moldova caută alternative pentru achiziția gazelor naturale, inclusiv în Ucraina
Alexei Buzu anunţă o nouă rundă de consultări în contextul reformei APL: „Primăriile mici vor trebui să opteze pentru amalgamare, de dorit voluntară”
Guvernul a aprobat crearea a 34 de agenții teritoriale pentru educație care vor administra școlile din țară
Medicamente, dispozitive medicale și tehnologii mai bune: Guvernul a aprobat un mecanism național unic de evaluare
Moldova accelerează tranziția către transportul electric: cel puțin 600 de puncte de încărcare până în 2030
Premierul Vasile Tofan explică eșecul privatizării hotelului „Zarea” și anunță schimbări pentru viitoarele licitații
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.