Cetățenii din străinătate vor putea accesa online mai multe tipuri de acte. Vicepremierul Mihai Popșoi: „e-Consulat aduce Moldova mai aproape de voi, oriunde v-ați afla”

Ministerul Afacerilor Externe (MAE) a lansat oficial platforma eConsulat, care va permite cetățenilor moldoveni din străinătate să acceseze online mai multe tipuri de acte. Serviciul este disponibilă, în prima fază, în misiunile diplomatice din Ucraina, Canada, Grecia, Cipru, Emiratele Arabe Unite, Spania, România, Turcia și SUA, informează MOLDPRES.

Vicepremierul Mihai Popșoi a declarat că după depunerea cererii persoanele vor putea urmări în timp real stadiul de realizare a solicitării.


„Am bucuria să vă spun o noutate care aduce un sprijin real pentru toți cetățenii aflați peste hotare. MAE lansează platforma e-Consulat, o soluție digitală modernă creată pentru ca voi, cei care trăiți și munciți peste hotare, să aveți acces mai ușor, mai rapid și mai sigur la serviciile consulare. Cu e-Consulat nu mai este nevoie să faceți drumuri repetate la ambasadă sau la consulat. Multe servicii pot fi solicitate online, oriunde v-ați afla. Totodată, atunci când este necesară prezența voastră fizică, vizitele pot fi programate în avans, simplu și fără pierdere de timp”, a spus Mihai Popșoi.


Oficialul a menționat că această platformă aduce o schimbare majoră pentru cetățenii din diaspora - mai puțin timp pierdut, mai puține costuri și mai multă transparență.


„Fie că aveți nevoie de un titlu de călătorie, un cazier judiciar sau alte acte, totul este acum mai aproape de voi la doar câteva clicuri distanță. În prima etapă, e-Consulat este disponibil în doar unele ambasade și consulate ale Republicii Moldova, iar treptat va fi extins în întreaga rețea diplomatică. Este un pas important spre modernizarea și digitalizarea statului nostru. e-Consulat aduce Moldova mai aproape de voi, oriunde v-ați afla. Este modul nostru de a vă fi alături, de a vă sprijini și de a arăta că guvernul are grijă de cetățenii săi din diaspora. Moldova este acum la un clik distanță de fiecare dintre dumneavoastră”, a subliniat Mihai Popșoi.


Astfel, platforma eConsulat digitalizează și automatizează procesele consulare, reducând timpul de procesare, eliminând erorile și facilitând interacțiunea cetățenilor cu serviciile publice. Aceasta oferă acces online securizat la servicii consulare, indiferent de locația utilizatorului, și permite urmărirea transparentă a stadiului solicitărilor.

Serviciile digitalizate (cu semnătură electronică) disponibile prin eConsulat sunt: titlul de călătorie, cazierul judiciar, solicitarea de acte și certificate din Moldova. Totodată, serviciile parțial digitalizate, care necesită prezență fizică la misiune, sunt: supralegalizarea, procurile, actele notariale, legalizarea semnăturilor. De asemenea, cetățenii fără semnătură electronică pot crea un cont pe platformă și pot solicita servicii parțial digitalizate, programând vizitele în avans.

În faza pilot, platforma este disponibilă în următoarele misiuni diplomatice: Ambasada Republicii Moldova în Ucraina, Canada, Grecia, Cipru, Emiratele Arabe Unite; Ambasada Republicii Moldova în Regatul Spaniei și Consulatul General la Barcelona; Reprezentanța Permanentă a Republicii Moldova pe lângă ONU la Geneva; Consulatul General la Iași și Istanbul; Consulatul General la Sacramento (SUA).

E-Consulat aduce mai multe beneficii pentru cetățeni și administrație. Este vorba de: accesul rapid și simplificat la serviciile consulare online, 24/7; reducerea timpului de așteptare și a costurilor administrative; eliminarea deplasărilor repetate la misiunile diplomatice; procesare automată și verificare digitală a datelor; transparență totală asupra stadiului solicitărilor.

Platforma a fost dezvoltată de Agenția de Guvernare Electronică, în parteneriat cu Ministerul Afacerilor Externe și cu sprijinul Grupului Banca Mondială. Aceasta este interconectată cu infrastructura digitală guvernamentală, fiind un pas important către un stat digital eficient și transparent, în conformitate cu Strategia de Transformare Digitală a Republicii Moldova.