Autoritățile au lansat înscrierea la programul de compensații pentru perioda rece a anului. Cum vor fi achitați banii

Procesul de depunere a cererilor pentru compensații la căldură începe luni, 3 noiembrie, și va continua până vineri, 28 noiembrie curent. Ca și anul trecut, compensația va fi oferită în formă monetară, iar valoarea acesteia va fi stabilită în mod individual pentru fiecare gospodărie. Informațiile au fost prezentate, luni, 3 noiembrie, de către ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, în cadrul unei conferințe de presă, transmite MOLDPRES.

Consumatorii casnici pot beneficia de compensații dacă încălzesc gospodăria pe bază de gaze naturale, energie termică, energie electrică sau combustibil solid, precum lemne, cărbuni, pelete sau brichete. În acest an, procedura de înregistrare a rămas aceeași. Procesul de depunere a cererii se face exclusiv pe site-ul guvernamental compensatii.gov.md.


„La fel ca și în anii precedenți, suntem alături de cetățeni în perioada rece a anului. Procesul de înregistrare este simplu, rapid și accesibil tuturor cetățenilor.  Persoanele care nu se pot înregistra online, sunt îndemnate să se adreseze la asistenții sociali sau specialiștii Centrelor Unificate de Prestare a Serviciilor Publice. Echipa ministerului, alături de asistenții sociali din teritoriu, sunt pregătiți să facă față fluxului de înregistrări. Un flux mai sporit prognozăm pentru primele zile ale lunii noiembrie, însă vă asigur că există timp suficient pentru ca toți cetățenii să se înregistreze. Astfel, dacă din cauza fluxului major, platforma va întâmpina dificultăți la actualizare, vă rugăm să reveniți mai târziu sau peste câteva zile”, a declarat Natalia Plugaru.


Oficialul a subliniat că valoarea compensației va fi calculată și anunțată după ce se va încheia procesul de înregistrare a cererilor.


„Valoarea compensației va fi stabilită în mod individual pentru fiecare gospodărie și se va ține cont de foarte multe criterii: sursa de încălzirii, venitul familiei, numărul de membri, statutul acestora - pensionar, student, minor, persoană cu dizabilități și alte criterii. După ce se încheie procesul de înregistrare, va avea loc verificarea detaliată a cererilor prin intermediul a 11 sisteme de date, printre care: Serviciul Fiscal de Stat, Casa Națională de Asigurări Sociale, Agenția Servicii Publice, furnizorii de energie, Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă, instituțiile de învățământ universitar, Consiliul Național pentru Determinarea Dizabilității și Agenția de Guvernare Electronică MPay. În baza acestor informații, va fi calculată plata pentru fiecare gospodărie”, a menționat Natalia Plugaru.


Ca și în anii precedenți, compensațiile vor fi acordate sub formă monetară. Beneficiarii vor avea trei opțiuni pentru a ridica banii.


„Este vorba de cardul social, în cazul în care persoana beneficiază de alte îndemnizații din partea statului și deja există acest cont social. A doua opțiune este ridicarea banilor la oficiul poștal, în baza buletinului de identitate. A treia opțiune - într-un cont bancar, pe numele solicitantului principal, dacă acest cont a fost indicat în momentul înregistrării cererii. Totodată, îndemnăm cetățenii să fie atenți la fraude, precum mesajele SMS sau apeluri telefonice prin care se solicită date personale sau date bancare. Vă rugăm să nu comunicați aceste informații și să denunțați cazurile la poliție. În cadrul programului de compensații, cetățenii nu sunt telefonați și nu sunt solicitate informații pentru înregistrare. Reiterez că platforma compensatii.gov.md este sigură, fiind dezvoltată în conformitate cu cele mai înalte standarde de securitate cibernetică. Astfel, datele personale ale cetățenilor sunt protejate în totalitate”, a afirmat Natalia Plugaru.


Pentru întrebări privind procesul de înregistrare, cetățenii pot apela numărul gratuit 0 8000 5000, între orele 8.00 – 18.00, de luni până vineri. De asemenea, ministerul a pregătit și un ghid video, disponibil pe site-ul oficial al instituției, în care cetățenii pot face cunoștință cu  fiecare etapă de înregistrare.

Programul „Ajutor la contor” oferă, pentru al patrulea an consecutiv, compensații la energie gospodăriilor vulnerabile, pentru perioada noiembrie-martie. În sezonul rece 2024-2025, autoritățile au alocat un buget de 2,69 miliarde de lei, dintre care 1,15 miliarde de lei au fost oferite de țările partenere, preponderent membre ale Uniunii Europene. În total, peste 760.000 de familii, adică aproximativ 1,4 milioane de persoane, au beneficiat de sprijin financiar în sezonul anterior.

De asemenea, toate familiile din țară beneficiază, pe parcursul întregului an, de compensații la energia electrică pentru a acoperi creșterile de tarif aplicate iarna trecută. Compensațiile acoperă diferența dintre prețul reglementat și prețul de referință, până la un plafon maxim de 1,84 lei/kWh, aplicabil cantității de energie consumate lunar, care nu depășește 110 kWh pentru un loc de consum. Potrivit autorităților, această cantitate reprezintă aproximativ 80% din consumul mediu lunar de electricitate pentru o familie. Ajutorul este oferit direct în facturi tuturor gospodăriilor, indiferent dacă s-au înscris sau nu în sistemul de compensații.