VIDEO, FOTO // Profesioniștii din protecția socială s-au reunit la Chişinău, la primul Forum Național dedicat domeniului

Profesioniști din domeniul protecției sociale din Republica Moldova s-au reunit astăzi, 20 septembrie, la Forumul Național al Profesioniștilor din Protecția Socială, organizat de Ministerul Muncii și Protecției Sociale cu prilejul Zilei profesionale a lucrătorului din sfera protecției sociale. Evenimentul a fost dedicat schimbului de experiență, recunoașterii meritelor specialiștilor și discutării reformelor și direcțiilor de dezvoltare a sectorului, transmite MOLDPRES.



Ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, a subliniat că sistemul de protecție socială este format, în primul rând, din oamenii care lucrează direct cu beneficiarii.


„Sistemul de protecție socială sunteți dumneavoastră. În fiecare zi, oamenii ajung la dumneavoastră în momentul în care viața lor are nevoie de ajutor. Și, totuși, munca dumneavoastră rămâne nevăzută”, a declarat Natalia Plugaru.


Ministra a vorbit despre activitatea asistenților sociali comunitari, specialiștilor în protecția copilului, asistenților personali, lucrătorilor sociali, inspectorilor de muncă, specialiștilor din domeniul ocupării forței de muncă, precum și al celor care stabilesc pensii, indemnizații sau grade de dizabilitate.

Potrivit Nataliei Plugaru, după reforma „Restart”, numărul persoanelor monitorizate prin managementul de caz a crescut semnificativ. Dacă în anul 2024 erau ajutați aproximativ 3.000 de oameni pe an, în prezent sunt vizați circa 78.000 de beneficiari. Totodată, numărul vizitelor de monitorizare a crescut de la aproximativ 1.200 pe săptămână la 17.000.


„Dacă omul nu poate ajunge la serviciu, serviciul trebuie să ajungă la om”, a spus ministra, referindu-se la dezvoltarea echipelor mobile și a serviciilor comunitare.


În domeniul protecției copilului, numărul copiilor aflați în management de caz a crescut, potrivit ministrei, de la aproximativ 2.700 înainte de reforma „Restart” la 23.000 în prezent. În același timp, numărul copiilor aflați în instituții rezidențiale a fost redus de la circa 11.000 la 360.

Natalia Plugaru a menționat și extinderea serviciilor pentru persoanele cu dizabilități și a celor de îngrijire la domiciliu. În prezent, prin serviciul de îngrijire socială la domiciliu sunt deserviți anual aproximativ 15.000 de beneficiari, iar numărul acestora, potrivit ministrei, a fost triplat.

În domeniul prevenirii și combaterii violenței, ministra a precizat că numărul femeilor aflate în atenția serviciilor specializate a crescut de la aproximativ 100 înainte de reforma „Restart” la 6.900 în prezent.


„Pentru un om poate însemna medicamente, mâncare, căldură și liniștea unei luni întregi”, a spus Natalia Plugaru despre prestațiile sociale acordate beneficiarilor.


Ministra a evidențiat și rolul serviciilor de ocupare a forței de muncă. Potrivit datelor prezentate la Forum, anul trecut peste 20.000 de persoane au fost sprijinite să-și găsească un loc de muncă, iar în următorii ani autoritățile își propun să ajute peste 100.000 de persoane să intre sau să revină pe piața muncii.

Un alt domeniu menționat a fost combaterea muncii nedeclarate. Dacă în 2021 inspectorii identificau aproximativ 80 de persoane care munceau fără contract, anul trecut au fost identificate peste 8.000 de persoane, iar pentru acest an este stabilit obiectivul de a ajunge la 10.000.


„Contractul înseamnă mai mult decât o hârtie. Este salariul declarat. Este protecție dacă se întâmplă un accident. Este contribuție pentru pensie. Este siguranță. Și, până la urmă, este demnitate în muncă”, a afirmat Natalia Plugaru.


Ministra a subliniat că dezvoltarea sistemului trebuie să includă și investiții în profesioniștii care îl asigură. Ea a menționat investițiile în transport, automobile, echipamente, digitalizare și formare profesională, precum și introducerea unor noi specializări și grade de calificare.


„Nu putem cere oamenilor să aibă grijă de alți oameni fără să avem grijă la rândul nostru de ei”, a declarat Natalia Plugaru.


La Forum a participat și președinta Republicii Moldova, Maia Sandu, care a apreciat rolul profesioniștilor din domeniul protecției sociale în sprijinirea persoanelor vulnerabile.


„Munca unui asistent social cere cunoștințe și profesionalism, dar cere înainte de toate să știi să asculți, să fii empatic și să ai răbdare”, a spus șefa statului.


Maia Sandu a remarcat că pandemia, războiul din Ucraina și criza energetică au pus presiune asupra sistemului de protecție socială, iar profesioniștii din domeniu au fost chemați să răspundă rapid nevoilor persoanelor afectate.

Potrivit președintei, reforma „Restart” a urmărit construirea unui sistem mai bine organizat, mai profesionist și mai apropiat de comunități, astfel încât accesul la sprijin să nu depindă de localitatea în care trăiește persoana.


„Nicio problemă, nicio reformă nu poate fi mai bună decât oamenii care o pun în practică. De aceea, profesionalizarea asistenței sociale este atât de importantă”, a declarat Maia Sandu.


Președinta a subliniat și necesitatea dezvoltării serviciilor care îi ajută pe oamenii apți de muncă să devină autonomi și să-și asigure existența prin muncă. Ea a evidențiat măsurile de sprijin pentru ocuparea forței de muncă, inclusiv pentru femeile care revin pe piața muncii după perioade dedicate îngrijirii familiei, precum și acțiunile de combatere a muncii nedeclarate.


„Pentru cei care pot lucra, un loc de muncă legal și stabil este una dintre cele mai bune forme de protecție socială”, a afirmat Maia Sandu.


Prezentă la eveniment, coordonatoarea rezidentă a Organizației Națiunilor Unite în Republica Moldova, Yesim Oruc, a apreciat contribuția profesioniștilor din domeniu la sprijinirea persoanelor aflate în situații de vulnerabilitate.


„În fiecare zi sunteți în prima linie, sprijiniți copii, familii, persoanele vârstnice, persoanele cu dizabilități și multe alte persoane aflate la nevoie. Sunt profund impresionată de dedicația, compasiunea, profesionalismul și, desigur, de munca dumneavoastră. Angajamentul dumneavoastră nu trece neobservat”, a declarat Yesim Oruc.


Potrivit coordonatoarei rezidente a ONU, activitatea profesioniștilor din protecția socială contribuie atât la atingerea obiectivelor globale de dezvoltare, cât și la îmbunătățirea concretă a vieții oamenilor.


„Succesul dumneavoastră, în calitate de profesioniști în domeniul protecției sociale, ajută Republica Moldova să avanseze în atingerea obiectivelor globale. Dar, mai important, succesul dumneavoastră înseamnă o șansă la reușită pentru un copil, pentru bărbații și femeile care își caută un loc de muncă. Succesul dumneavoastră înseamnă siguranță pentru lucrători la locul de muncă și demnitate pentru pensionari”, a spus Yesim Oruc.


Ea a reafirmat angajamentul Organizației Națiunilor Unite de a continua cooperarea cu Ministerul Muncii și Protecției Sociale și cu profesioniștii din domeniu.


„De la protecția copilului și digitalizare la combaterea violenței bazate pe gen și sprijinirea refugiaților, de la măsuri active pe piața muncii la participarea femeilor în câmpul muncii și până la protejarea drepturilor lucrătorilor și pensionarilor – toate agențiile ONU [...] vor continua să lucreze alături de dumneavoastră, profesioniștii din domeniul protecției sociale”, a menționat coordonatoarea rezidentă a ONU.


În cadrul Forumului au fost organizate patru paneluri de discuții dedicate serviciilor sociale pentru copii și familii, dezvoltării serviciilor comunitare, egalității de șanse și ocupării, precum și transformărilor de pe piața muncii, digitalizării și dialogului social.

Un moment important al evenimentului a fost ceremonia de premiere a lucrătorilor din sfera protecției sociale. Au fost acordate distincții pentru profesionalism, dedicare și contribuții semnificative la dezvoltarea sistemului, precum și premii speciale și diplome pentru reprezentanți ai societății civile și ai mediului academic.  De asemenea, participanţii vor dezbate teme de importanţă în cadrul a patru paneluri de discuții: Panelul 1. Copilul și familia: servicii sociale, prevenție și intervenție timpurie; Panelul 2. De la protecție instituțională la autonomie și participare: dezvoltarea serviciilor comunitare și profesionalizare; Panelul 3. Egalitate de șanse, ocupare și demografie: politici pentru o societate în schimbare; Panelul 4. Piața muncii în transformare: politici, digitalizare și dialog social.

Forumul Național al Profesioniștilor din Protecția Socială va fi organizat anual, în cea de-a treia duminică a lunii septembrie fiind marcată Ziua profesională a lucrătorului din sfera protecției sociale. Evenimentul din acest an a reunit reprezentanți ai întregului sistem pentru schimb de experiență, prezentarea reformelor și inovațiilor și consolidarea comunității profesionale.