Serviciile publice în formă electronică vor fi prestate în mod prioritar
Chişinău, 20 oct. /MOLDPRES/. Astăzi, în cadrul ședinței Guvernului a fost aprobată Legea cu privire la serviciile publice, o premieră legislativă în Republica Moldova, care presupune prestarea serviciilor publice în formă electronică în mod prioritar, dar și dreptul beneficiarului serviciilor publice de a solicita prestarea unui serviciu la orice oficiu al prestatorului de servicii publice sau la orice centru multifuncțional sau centru unificat de prestare a serviciilor, indiferent de locul unde își are domiciliul, sediul sau viza de reședință, transmite MOLDPRES.
Potrivit Direcţiei comunicare și protocol a Guvernului, dintre elementele inovative ale proiectului, în mod special se evidențiază: definirea clară a noțiunii de Servicii publice; reglementarea conceptului de eveniment de viață, servicii publice conexe asociate unui fapt de importanță deosebită pentru o persoană fizică sau persoană juridică de drept privat; implementarea serviciilor publice proactive care vor fi prestate din oficiu, fără necesitatea depunerii unor cereri sau demersuri din partea beneficiarilor; asigurarea cerințelor uniforme pentru interacțiunea prestatorilor cu beneficiarii serviciilor publice.
Apare o nouă abordare în prestarea serviciilor publice, conform principiului omnicanalității, adică deservirea cetățeanului prin multiple canale de prestare a serviciilor la alegerea consumatorului. Prin adoptarea Legii cu privire la serviciile publice se urmărește transpunerea în modul de prestare a serviciilor publice a principiului doar o singură dată, din care rezultă că beneficiarii de servicii publice furnizează autorităților publice date despre sine o singură dată, iar aceste date vor fi reutilizabile și accesate de oricare prestator de servicii publice.
Aprobarea Legii respective va contribui la modernizarea acestui domeniu important și va deveni una dintre prioritățile de bază ale tuturor instituțiilor prestatoare de servicii ale statului, având în vedere că serviciile publice dețin un rol cheie în dezvoltarea societății moderne. Documentul a fost elaborat în conformitate cu cele mai bune practici în domeniu aplicate la nivel internațional și derivă din angajamentele asumate de Republica Moldova în raport cu instituțiile Uniunii Europene.
Foto: Guvern
Șeful Guvernului, Alexandru Munteanu: „Vă îndemn să prețuim patrimoniul cultural moștenit și să îl protejăm pentru generațiile care vin”
Maia Sandu, în discuție cu Președintele Ciprului despre integrarea europeană: „Moldova este gata să meargă înainte.”
Discursul Președintei Maia Sandu la conferința comună cu Președintele Republicii Cipru, Nikos Christodoulides
Ajutor la contor: Peste 1,2 milioane de cetățeni vor beneficia de compensații în sezonul rece
Vicepremierul pentru reintegrare Valeriu Chiveri în vizită de lucru în raionul Dubăsari
Premierul Alexandru Munteanu, în discuții cu cetățenii din raionul Călărași
Prim-ministrul Alexandru Munteanu a discutat cu primarii din raionul Călărași: „Modernizarea locală poate continua într-un ritm și mai accelerat”
Proiecte guvernamentale în satul Sipoteni: Investiții în infrastructura locală și servicii publice
Premierul Alexandru Munteanu efectuează o vizită de lucru în raionul Călărași
Situația drepturilor omului în regiunea transnistreană – subiect de discuție în cadrul unei conferințe naționale
Șefa statului, Maia Sandu, va întreprinde o vizită oficială în Republica Cipru
Mobilier școlar nou pentru Liceul Teoretic „Mihai Eminescu” din Corjova
Prioritățile de dezvoltare locală și regională în procesul de aderare la UE, discutate la Guvern
Președinta Maia Sandu l-a numit pe Dorin Recean în funcția de emisar special pentru dezvoltare și reziliență
Echipa de experți ai FMI: „Accelerarea reformelor va spori potențialul de creștere economică al Moldovei”
Selecția Națională Eurovision: 16 artiști calificați în Finala Națională
SUA pregătesc noi sancțiuni împotriva Rusiei dacă Vladimir Putin respinge planul de pace
Tinerii din Republica Moldova pot obține burse de studii în Ungaria
Ex-președinta Oficiului Teritorial Călărași al fostului Partid „Șor”, condamnată la patru ani de închisoare
Guvernul a extins finanțarea pentru Proiectul V de reabilitare a drumurilor din ţară
Întrevederea viceprim-ministrului pentru reintegrare cu ambasadorul Republicii Elene în Republica Moldova
Doi procurori anticorupție vor fi audiați de Comisia de evaluare
Guvernul lansează ediția III a Programului Național „Servicii de creșe publice – Părinți angajați, copii la creșe”
Modul de desfășurare a afacerilor va fi simplificat. Modificările avizate de Executiv
VIDEO // Cristina Gherasimov: „Toate cele 27 de state membre ale UE susțin deschiderea negocierilor de aderare cu Republica Moldova”
Proiect examinat de Parlament. Salariile conducerii CNPF, ANRE și ANRCETI vor fi plafonate
Premierul Alexandru Munteanu a avut o întrevedere cu echipa Fondului Monetar Internațional, la încheierea misiunii
MMPS va activiza sprijinul acordat familiilor tinere și persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă. Ministra Natalia Plugaru: „Programele guvernamentale vin în ajutorul celor mai vulnerabili”
Carburanții continuă să se ieftinească. Noile prețuri afișate de ANRE
Cooperarea moldo-spaniolă discutată la Parlament