ro

 

Oficial
17 Decembrie, 2025 / 18:01
/ 20 Octombrie, 2021

Serviciile publice în formă electronică vor fi prestate în mod prioritar

Moldpres
Agenția Informațională de Stat

Chişinău, 20 oct. /MOLDPRES/. Astăzi, în cadrul ședinței Guvernului a fost aprobată Legea cu privire la serviciile publice, o premieră legislativă în Republica Moldova, care presupune prestarea serviciilor publice în formă electronică în mod prioritar, dar și dreptul beneficiarului serviciilor publice de a solicita prestarea unui serviciu la orice oficiu al prestatorului de servicii publice sau la orice centru multifuncțional sau centru unificat de prestare a serviciilor, indiferent de locul unde își are domiciliul, sediul sau viza de reședință, transmite MOLDPRES.

Potrivit Direcţiei comunicare și protocol a Guvernului, dintre elementele inovative ale proiectului, în mod special se evidențiază: definirea clară a noțiunii de Servicii publice; reglementarea conceptului de eveniment de viață, servicii publice conexe asociate unui fapt de importanță deosebită pentru o persoană fizică sau persoană juridică de drept privat; implementarea serviciilor publice proactive care vor fi prestate din oficiu, fără necesitatea depunerii unor cereri sau demersuri din partea beneficiarilor; asigurarea cerințelor uniforme pentru interacțiunea prestatorilor cu beneficiarii serviciilor publice.

Apare o nouă abordare în prestarea serviciilor publice, conform principiului omnicanalității, adică deservirea cetățeanului prin multiple canale de prestare a serviciilor la alegerea consumatorului. Prin adoptarea Legii cu privire la serviciile publice se urmărește transpunerea în modul de prestare a serviciilor publice a principiului doar o singură dată, din care rezultă că beneficiarii de servicii publice furnizează autorităților publice date despre sine o singură dată, iar aceste date vor fi reutilizabile și accesate de oricare prestator de servicii publice. 

Aprobarea Legii respective va contribui la modernizarea acestui domeniu important și va deveni una dintre prioritățile de bază ale tuturor instituțiilor prestatoare de servicii ale statului, având în vedere că serviciile publice dețin un rol cheie în dezvoltarea societății moderne. Documentul a fost elaborat în conformitate cu cele mai bune practici în domeniu aplicate la nivel internațional și derivă din angajamentele asumate de Republica Moldova în raport cu instituțiile Uniunii Europene.  

Foto: Guvern


 
Ultimele Știri
/ Acum 5 zile

Șeful Guvernului, Alexandru Munteanu: „Vă îndemn să prețuim patrimoniul cultural moștenit și să îl protejăm pentru generațiile care vin”

/ Acum 5 zile

Maia Sandu, în discuție cu Președintele Ciprului despre integrarea europeană: „Moldova este gata să meargă înainte.”

/ Acum 5 zile

Discursul Președintei Maia Sandu la conferința comună cu Președintele Republicii Cipru, Nikos Christodoulides

/ Acum 5 zile

Ajutor la contor: Peste 1,2 milioane de cetățeni vor beneficia de compensații în sezonul rece

/ Acum 5 zile

Vicepremierul pentru reintegrare Valeriu Chiveri în vizită de lucru în raionul Dubăsari

/ Acum 5 zile

Premierul Alexandru Munteanu, în discuții cu cetățenii din raionul Călărași

/ Acum 5 zile

Prim-ministrul Alexandru Munteanu a discutat cu primarii din raionul Călărași: „Modernizarea locală poate continua într-un ritm și mai accelerat”

/ Acum 6 zile

Proiecte guvernamentale în satul Sipoteni: Investiții în infrastructura locală și servicii publice

/ Acum 6 zile

Premierul Alexandru Munteanu efectuează o vizită de lucru în raionul Călărași

/ Acum 6 zile

Situația drepturilor omului în regiunea transnistreană – subiect de discuție în cadrul unei conferințe naționale

/ Acum 6 zile

Șefa statului, Maia Sandu, va întreprinde o vizită oficială în Republica Cipru

/ Acum 6 zile

Mobilier școlar nou pentru Liceul Teoretic „Mihai Eminescu” din Corjova

/ Acum 6 zile

Prioritățile de dezvoltare locală și regională în procesul de aderare la UE, discutate la Guvern

/ Acum 7 zile

Președinta Maia Sandu l-a numit pe Dorin Recean în funcția de emisar special pentru dezvoltare și reziliență