Консульские услуги для граждан Молдовы в диаспоре будут модернизированы

Министерство иностранных дел ​​в партнерстве с Агентством государственных услуг получило 40 современных устройств для сбора биометрических данных. Оборудование предназначено для дипломатических представительств и консульских учреждений Республики Молдова, передает МОЛДПРЕС.

Как сообщили в Министерстве иностранных дел, это оборудование значительно улучшит процесс документооборота, включая выдачу паспортов и новых электронных удостоверяющих личность карт, что позволит гражданам получать доступ к госуслугам в режиме онлайн с помощью квалифицированной электронной подписи.

Генеральный секретарь Министерства иностранных дел Михай Мыцу подчеркнул, что модернизация и оцифровка консульских услуг — приоритет для министерства, добавив, что новое оборудование сократит время обработки документов и облегчит доступ к основным услугам, независимо от местонахождения граждан Молдовы в диаспоре.

Директор Агентства госуслуг Мирча Ешану заявил, что модернизация вписывается в совместные усилия по оцифровке и оптимизации государственных услуг, что значительно сократит время ожидания запрашиваемых документов. С 31 марта 2025 года граждане Молдовы, находящиеся за рубежом, смогут запросить новую электронную удостоверяющую личность карту — современный и безопасный документ, соответствующий стандартам Европейского союза. Она будет включать квалифицированную электронную подпись, которая позволит осуществлять доступ к государственным услугам в режиме онлайн без необходимости посещения окошек.

По его словам, новые графические станции обеспечат более быстрый и эффективный процесс сбора биометрических данных (отпечатков пальцев, фотографий и электронных подписей), оснащены новейшими технологиями, в том числе камерами высокого разрешения и передовыми считывателями отпечатков пальцев. Кроме того, весь процесс запроса и выдачи удостоверяющих личность документов будет переведен в цифровой формат.

МИД сообщает, что также работает над увеличением численности консульского персонала, перемещением консульских отделов и расширением консульской сети в регионах с большими молдавскими общинами, например, в США. Оцифровка консульских услуг также включает интеграцию платформ MPower, MDelivery, Web Officiu ASP, а также установку терминалов MPay для быстрого и эффективного обслуживания.