Aeroportul Internațional Chișinău investește în comunicarea eficientă: 120 de angajați au participat la o instruire specializată
Pentru a îmbunătăți interacțiunea cu pasagerii și partenerii, Aeroportul Internațional Chișinău a organizat un curs de instruire axat pe dezvoltarea abilităților de comunicare ale angajaților. Cu tema „Importanța comunicării eficiente la locul de muncă”, programul a reunit 120 de angajați din cadrul Departamentului Comercial și al Call Centrului, transmite MOLDPRES.
Participanții au fost ghidați prin sesiuni dedicate comunicării verbale și non-verbale, tehnicilor de adaptare a mesajelor la diverse categorii de interlocutori, dar și modului de gestionare a situațiilor dificile.
Instruirea face parte dintr-o serie de inițiative menite să consolideze cultura organizațională a aeroportului, bazată pe profesionalism, colaborare și grijă față de pasageri.
„Ne dorim ca fiecare interacțiune, fie ea directă sau telefonică, să reflecte angajamentul nostru pentru servicii de calitate. Dezvoltarea continuă a echipelor este o prioritate pentru a asigura o experiență cât mai plăcută tuturor celor care aleg Aeroportul Internațional Chișinău”, au menționat reprezentanții administrației.
Prin astfel de instruiri, Aeroportul își reafirmă rolul de punct strategic al mobilității regionale, preocupat nu doar de infrastructură, ci și de resursa umană care dă viață serviciilor oferite.
Facebook
Instagram
X/Twitter
Telegram
Procurorii Octavian Iachimovschi și Alexandru Cernei, propuși CSP pentru promovarea evaluării externe
Caz tragic în capitală. Un tânăr și-ar fi omorât mama, după care s-a aruncat peste geam
Salvatorii și pompierii au intervenit în mai multe localități în urma ploilor înregistrate în dimineața zilei de astăzi
Risc de inundații locale. Intră în vigoare Codul Galben
Circa 13 700 de autovehicule din regiunea transnistreană posedă plăci de înmatriculare de model neutru și semnul distinctiv „MD”
Ministerul Educației a lansat licitațiile pentru dotarea cantinelor școlare din capitală: „MEC acționează acolo unde Primăria a eșuat”
FOTO // Pompierii moldoveni, detașați în Grecia, au intervenit în prima misiune de lichidare a unui incendiu de pădure
EcoContact lansează a patra rundă a Programului de granturi pentru justiție de mediu
Militarii Armatei Naționale vor participa la exercițiul multinațional „Agile Spirit 2025” din Georgia
Siria și Israelul au ajuns la un armistițiu cu ajutorul SUA
Șefa statului a vizitat satul natal și a discutat cu cetățenii despre proiectele de dezvoltare aflate în desfășurare
Declarația Înaltului Reprezentant al UE: „Suntem hotărâți să contracarăm activitățile hibride ale Rusiei prin sprijinirea Ucrainei și a Republicii Moldova”
Germania și România își unesc forțele pentru a sprijini Republica Moldova în fața amenințărilor rusești
Președinta Maia Sandu, în vizită la Fălești: „Accesul la apă potabilă trebuie să fie o realitate pentru fiecare sat din Moldova”
CEC a anulat înregistrarea unui candidat la funcția de primar al comunei Boldurești, raionul Nisporeni
Peste 1400 de copii au participat la Programul Educațional „Excursia Europeană”, ediția a doua
Banca Națională a Moldovei 
Președinta Maia Sandu, în vizită de lucru în raionul Fălești: Premiul Reinhard Mohn, în valoare de 1,9 milioane de lei, investit în dezvoltarea satului Risipeni
Peste 1400 de copii au participat la Programul Educațional „Excursia Europeană”, ediția a doua
Igor Grosu, la inaugurarea Aulei „Alexandru Moșanu” de la USM: „Păstrăm vie amintirea unui mentor autentic și a unui om de o integritate exemplară”
Șefa statului, Maia Sandu, s-a întâlnit cu ministrul Investițiilor și Proiectelor Europene al României, Dragoș-Nicolae Pîslaru
Cooperarea dintre R. Moldova și România în sectoarele-cheie ale economiei a fost discutată de speakerul Igor Grosu cu ministrul Investițiilor și Proiectelor Europene al României
CEC a anulat înregistrarea unui candidat la funcția de primar al comunei Boldurești, raionul Nisporeni
La USM a fost inaugurată Aula „Alexandru Moșanu” – un spațiu al memoriei și continuității
CEC anunță calendarul și locațiile de depunere a actelor pentru înregistrarea candidaților la parlamentare
MAE: Republica Moldova sprijină concluziile Regatului Unit privind campania cibernetică desfășurată de Direcția Principală de Informații a Rusiei
Peste 1400 de copii au participat la Programul Educațional „Excursia Europeană”, ediția a doua
Mai multe proiecte de infrastructură și investiții locale se dezvoltă în raioanele Edineț și Briceni cu ajutorul statului #MoldovaPoate
USMF „Nicolae Testemițanu” începe admiterea la studii superioare de licență, integrate și de master pentru cetățenii autohtoni
Deputatul Radu Marian: „Am votat legi care să ducă la stabilizarea economiei în fața șocurilor externe”
R. Moldova și Suedia vor consolida cooperarea bilaterală
Igor Grosu, la inaugurarea Aulei „Alexandru Moșanu” de la USM: „Păstrăm vie amintirea unui mentor autentic și a unui om de o integritate exemplară”
Politicienii platformei DA se alătură echipei PAS la parlamentare
România își reafirmă sprijinul pentru Republica Moldova. Nicușor Dan: „O vom susține pe toate planurile”
Peste 8700 de locuri bugetare disponibile pentru admiterea la universitate în noul an de studii. Dosarele pot fi depuse online din 21 iulie
Maia Sandu pentru publicația „Der Standard”: „Dacă Rusia preia puterea în Moldova, țara va deveni o bază a războiului hibrid împotriva UE”
UE susține modernizarea serviciilor sociale în R. Moldova. 10 organizații civile primesc peste 3,3 milioane lei
UNICEF a donat 140 de laptopuri pentru consolidarea medicinei primare din Republica Moldova
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.
Primiți cele mai recente știri direct pe E-mailul dvs.