ro

 

Societate
18 Iulie, 2026 / 00:12
/ 15 Iunie, 2026

CNAM digitalizează comunicarea cu cetățenii și a lansat asistentul virtual „Ana”

Compania Națională de Asigurări în Medicină (CNAM) anunță lansarea unui asistent virtual ce va fi disponibil pe pagina web oficială a instituției. Noul instrument digital, denumit „Ana”, are scopul de a facilita accesul populației la informații de interes public privind sistemul de asigurare obligatorie de asistență medicală (AOAM), de a oferi răspunsuri rapide la întrebările frecvente și de a ghida utilizatorii în identificarea informațiilor disponibile pe site, comunică MOLDPRES.

Potrivit CNAM, prin intermediul asistentului virtual, utilizatorii pot obține informații despre statutul de persoană asigurată, modalitatea de achitare a primei de asigurare medicală obligatorie, categoriile de persoane asigurate de Guvern, serviciile medicale acoperite din fondurile AOAM, precum și alte subiecte ce țin de activitatea CNAM.

Asistentul virtual este disponibil 24 de ore din 24 și poate fi accesat pe site-ul oficial www.cnam.md. Acesta completează canalele existente de informare și comunicare cu cetățenii, oferind o modalitate rapidă și comodă de acces la informații.

CNAM specifică că la această etapă, „Ana” este lansată în regim pilot și va fi evaluată continuu pentru identificarea necesităților de dezvoltare și îmbunătățire. 

Instituția încurajează cetățenii să utilizeze noul serviciu și să transmită sugestii privind funcționarea acestuia. 


 
Ultimele Știri
/ Acum 14 ore

FOTO // Sprijin pe termen lung pentru femeile afectate de violență. Primele „Case ale Femeii” vor fi deschise la Cahul și Ștefan Vodă

/ Acum 14 ore

DOC // Turismul din Republica Moldova intră într-o nouă etapă de dezvoltare: investiții de peste 600 de milioane de lei, infrastructură și mii de locuri de muncă create

/ Acum 14 ore

CNAM a transferat peste 20 de milioane de lei pentru salariile medicilor rezidenți aferente lunii iunie

/ Acum 15 ore

Un adolescent de 16 ani a decedat într-un accident cu motocicleta la Fălești

/ Acum 16 ore

Agenda evenimentelor, vineri, 17 iulie

/ Acum 1 zi

Vreme caldă și fără ploi pentru ziua de vineri. Temperaturile vor ajunge până la 32 de grade

/ Acum 1 zi

Persoanele cu dizabilități, îndemnate să nu restituie prestațiile sociale până la încheierea verificărilor

/ Acum 1 zi

Veniturile bugetului asigurărilor sociale au depășit 27,5 miliarde de lei în primul semestru al anului

/ Acum 1 zi

Arest la domiciliu pentru consilierul MAN Ion Onța, suspectat că ar fi înșelat două persoane cu 155.000 de euro prin investiții imobiliare fictive

/ Acum 1 zi

VIDEO // O grenadă antitanc, depistată de polițiști într-o gospodărie din raionul Căușeni

/ Acum 1 zi

Reglementări noi privind reducerea emisiilor de metan și a altor poluanți climatici: proiectele au fost prezentate public

/ Acum 1 zi

FOTO // Moldovenii din diaspora au celebrat cultura și tradițiile naționale în cadrul festivalului „Diaspora Fest”

/ Acum 1 zi

Circa 38 km ai drumului național M1 vor fi reabilitați în raioanele Hâncești și Nisporeni

/ Acum 1 zi

SATUL EUROPEAN // Apă potabilă sigură și o grădiniță modernizată pentru locuitorii satului Ștefănești